客户疑问：移动硬盘无法读取提示格式化怎么办？

天伟解答：可以先尝试换条数据线和电脑确认下，如结果依旧，有重要数据的话，就可能先做硬盘数据恢复，无重要数据或者已经恢复完数据的话，可以直接格式化下，能格式化成功，基本就是之前中病毒、热插拔等情况导致，如果格式化过程出现卡壳、死机、慢等情况，说明移动硬盘出现了质量问题，在质保期的去质保，不在质保期的，就重新购买新的移动硬盘。

天伟数据恢复中心温馨提示：数据无价，所以一定要养成定期备份数据的习惯。